مدیریت فرایندهای تجاری به دلیل اینکه می تواند به بهبود عملکرد کلی شما کمک کند مهم هستند. مدیریت فرآیندهای کسب و کار می تواند هزینه های شما را به حداقل برساند ، کنترل بهتری بر گردش کارها داشته باشد ، نقایص عملیاتی را مشخص کرده و برای تصمیم گیری بهتر در زمینه کسب و کار به شما بینش دهد. علاوه بر این ، فرایندهایی را برای افزایش چابکی شرکت شما تنظیم می کند.
در تجارت ، شور و اشتیاق تا جایی کارساز است. برای اینکه بتوانید شرکت خود را به جلو هدایت کنید ، باید فرآیندهای حساب شده ای داشته باشید. این موارد به شما کمک می کند هزینه های خود را کنترل کنید ، سطح بهره وری را ثابت نگه دارید و کیفیت تجربه مشتری ارائه شده را حفظ کنید.
اگر می خواهید مطمئن شوید که همه جنبه های عملیات شما در وضعیت مطلوب هستند ، بهتر است یک برنامه مدیریت فرآیند کسب و کار در نظر بگیرید. این چیزی است که به شما کمک می کند گردش کارها را مطابق با اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود طراحی کنید. علاوه بر این ، اینها برای کمک به شما در یافتن راههایی برای بهبود کارایی عملیاتی شما با از بین بردن تنگناها در فرآیندهای شما بسیار عالی هستند.
برای درک بیشتر مزایای دیگر که می توانید از آن استفاده کنید ، ما به شما توضیح می دهیم که چرا مدیریت فرایندهای تجاری برای شرکت شما مهم است.
5 دلیل اهمیت مدیریت فرآیندهای کسب و کار
- مدل سازی فرایندهای بصری
- دید بهتر و کنترل فرایندهای تجاری خود را به شما می دهد
- کمبودهای عملیاتی را برای بهبود بهره وری مشخص کنید
- برای رقابت پذیری تصمیمات تجاری بهتری بگیرید
- آیتم گردش کار را برای افزایش چابکی عملی تنظیم می کند
نرم افزارهای مدیریت فرایندهای تجاری
هنگامی که ابزاری برای کار با آن دارید بهتر است اهمیت BPM را درک کنید. بنابراین ، قبل از بحث در مورد مزایای BPM ، تهیه یک ابزار نرم افزاری را در نظر بگیرید. نگران نباشید ، نیازی به پرداخت هزینه اولیه ندارید ، بسیاری از فروشندگان یک دوره آزمایشی رایگان را به شما ارائه می دهند.
مجموعه وسیعی از نرم افزارهای مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای مشاغل کوچک و شرکتهای بزرگ وجود دارد. بنابراین ، نباید نگران وقت زیادی برای پیدا کردن زمان مناسب برای عملیات خود باشید.
مدیریت فرآیند کسب و کار چیست؟
بسیار خوب ، با توجه به اینکه شما یک نرم افزار BPM خوب دارید ، بگذارید از آن استفاده کنیم. ابتدا ، بیایید اصول پشت BPM را مورد بحث قرار دهیم.
مدیریت فرایندهای تجاری رشته ای از سازماندهی ، تجزیه و تحلیل و بهبود گردش کارهای مختلف عملیاتی است. این اغلب شامل مجموعه ای از تکنیک ها و روش های ساختار یافته است که به شما امکان می دهد گردش کار را ارزیابی و استاندارد کنید ، در موقعیت های غیر منتظره کار کنید و از کارآیی هزینه عملیات اطمینان حاصل کنید. همانطور که قبلاً ذکر شد ، امروزه این عمل اغلب با استفاده از راه حل های پیشرفته مدیریت فرایندهای تجاری به جای روشهای دستی انجام می شود. این ابزارها برای ساده سازی و بهینه سازی کل فرایند با حذف کارهای خسته کننده و تجمیع اطلاعات شما در یک مکان مناسب طراحی شده اند.
برخی از ویژگی های کلیدی که نرم افزار اتوماسیون فرآیند کسب و کار
- از نظر استراتژیک حداکثر منابع را برای به حداقل رساندن هزینه ها افزایش دهید
- موتور قوانین تجارت
- تست فرایندهای تجاری
- همکاری اجتماعی
- نظارت و اندازه گیری KPI
- تجزیه و تحلیل داده ها
BPM کجا مهم است
مغز انسان متزلزل است. در حقیقت ، یک فرد معمولی تقریباً 25 دقیقه زمان می برد تا از حواس پرتی ها رهایی یابد. به این معنا که اگر شما در حال انجام یک کار بودید و استراحت کوتاهی برای خوردن غذا داشتید یا شاید کار خاصی را انجام می دادید ، چند دقیقه طول می کشد تا بتوانید شتاب خود را بازیابی کرده و کار مورد نظر را از سر بگیرید.
در چارچوب عملیات تجاری خود ، هر زمان که گردش کار شما به هر دلیلی مختل می شود – مانند پروژه جدید یا به روز رسانی مقررات صنعت – زمان قابل توجهی را صرف خواهید کرد تا با تغییرات سازگار شوید و به کار عادی خود بازگردید. اگر رویکرد ساختارمندی برای رسیدگی به این موارد ندارید ، قطعاً می تواند بر نتیجه نهایی شما تأثیر منفی بگذارد. اینجاست که مدیریت فرایندهای تجاری مطرح می شود.
مدیریت فرآیند کسب و کار به شما امکان می دهد مدل هایی بسازید و معیارها را اندازه گیری کنید تا ارزیابی گردش کار فعلی آسان تر شود. همانطور که در زیر مشاهده می کنید ، این BPM می تواند مقرون به صرفه بودن هزینه را افزایش دهد ، زمان به بازار را بهینه کرده و خدمات بهتری را برای مشتریان تسهیل کند.
با این حال ، گاهی اوقات کافی نیست که یک برنامه مدیریت فرآیند کسب و کار قوی برای عملیات خود در نظر بگیرید. با افزایش وظایف و پیچیده تر شدن گردش کار ، ماندن در بالای آنها دشوارتر می شود. به همین دلیل است که ممکن است بخواهید سرمایه گذاری در نرم افزار مدیریت فرایندهای تجاری را در نظر بگیرید.