سماتوس: توسعه نرم‌افزارهای سازمانی و اتوماسیون اداری
- از هر مرورگر و هر دستگاهی به نامه‌ها، اسناد و مدارک سازمان‌تان به صورت آنلاین دسترسی داشته باشید (تحت وب)
- فقط یک بار لایسنس را بخرید و برای همیشه صاحب نرم‌افزارتان باشید
- با ساختار ماژولار پیوند، تنها هزینه بخش‌هایی (ماژول‌ها) که سازمان‌تان نیاز دارد پرداخت کنید
- سیستم اتوماسیون اداری خود را از طریق API به سایر سامانه‌های اداری متصل کنید
یک هسته اصلی، هشت ماژول قابل اتصال
تمامی ماژول‌ها بصورت مستقل از هسته اتوماسیون، قابل خریداری هستند. این ماژول‌ها نیز مانند نرم‌افزار پایه، بصورت لایسنس به فروش رسیده و با یک بار خرید هر یک از این محصولات، صاحب مادام‌العمر آن خواهید بود.
اتوماسیون اداریآشنایی بیشتر با سامانه پایه و ماژول‌ها
مشتریان سماتوس
طیفی گسترده از سازمان‌های دولتی و خصوصی و صنایع
شهرداری‌ها، دانشگاه‌ها، بیمارستان‌ها، شرکت‌های صنعتی، موسسات مالی، شرکت‌های خصوصی و کسب‌و‌کارها در ابعاد مختلف
دانشگاه فردوسییکپارچگی و قابلیت اختصاصی‌سازی فرآیندها در نرم‌افزارهای پیوند، کم‌نظیر است. کارنامه کاری شرکت سماتوس در بسیاری از سازمان‌های دولتی و خصوصی کشور در کنار دانش و توانمندی فنی و تخصصی کارشناسانش، برای بهره‌برداری از نرم‌افزارهای یکپارچه مدیریت منابع انسانی پیوند، اطمینان خوبی به ما داد.
کارخانجات اصفهان شکلات (کامور)مهم‌ترین ویژگی و تغییری که عملیاتی شدن سیستم اتوماسیون اداری در سازمان ایجاد کرده است، افزایش کارایی، دقت و کاهش خطاهای انسانی در امور اداری است. همچنین استفاده از BPMS پیوند، باعث تحول در مدیریت و رصد امور مربوط به کارکنان و دریافت گزارشات مدیریتی دقیق است.
سازمان جهاد کشاوری (فارس)مهم‌ترین ویژگی نرم‌افزار BPMS پیوند، همگامی با استانداردهای جهانی است. قابلیت‌های سیستم مدیریت فرآیند موجب می‌شود تا سازمان بتواند علاوه بر بهینه کردن فرآیندهای موجود و مکانیزه کردن آن‌ها، به طراحی و ترسیم فرآیندهای احتمالی و آتی در ساختار اداری نیز بیندیشد.
شهرداری تربت حیدریهواقعاً خوشحالم از اینکه همکاران سماتوس با صبوری و متانت پاسخگو هستند. علاوه بر دانش، شخصیت اخلاقی همکاران سماتوس ستودنی است. باید به مدیریت محترم گروه نرم‌افزاری سماتوس برای انتخاب‌های خوب تبریک گفت و امیدوارم که همکاری‌های دو جانبه بیشتری در آینده با سماتوس داشته باشیم.
راهکار آماده‌ی صنعت شما
هر صنعت چرخه‌ی خودش را دارد؛ بسته‌ی آماده شامل ماژول‌ها، فرم‌ها و گردش‌کارهای تخصصی همان صنعت است.
شهرداری‌ها و نهادهای دولتی
مکاتبات رسمی، ارجاع سلسله‌مراتبی و مصوبات جلسات؛ برای سازمان‌هایی که هر نامه باید ثبت، ارجاع و تا نتیجه پیگیری شود — از ستاد تا مناطق و سازمان‌های تابعه.
آنچه به دست می‌آورید
- ثبت و ارجاع نامه‌ها مطابق چارت، از ستاد تا مناطق و سازمان‌های تابعه
- پیگیری مصوبات جلسات تا اجرا، با مسئول و مهلت مشخص
- گزارش مانده‌ی کار و سرعت پاسخ‌گویی هر واحد
چالش‌هایی که حل می‌شود
- نامه‌هایی که بین مناطق و سازمان‌های تابعه دیر ارجاع می‌شوند یا گم می‌شوند
- مصوباتی که بعد از جلسه بی‌صاحب می‌مانند
- بایگانی کاغذی نامه‌ها و پرونده‌های عمرانی
ماژول‌های این بسته
فرم‌ها و گردش‌کارهای آماده
- درخواست شهروندی: ثبت، ارجاع به واحد، پاسخ
- صورت‌جلسه و پیگیری مصوبات
- مرخصی، ماموریت و درخواست‌های پرسنلی
بانک و بیمه
مکاتبات و پرونده‌هایی که هم باید محرمانه بمانند و هم کاملاً قابل‌ردیابی باشند؛ از شعبه تا ستاد، با سطح دسترسی، سقف اختیار و لاگ هر اقدام.
آنچه به دست می‌آورید
- سطح‌بندی محرمانگی نامه‌ها و پرونده‌ها، با دسترسی بر اساس نقش و شعبه
- مسیر تأیید چندمرحله‌ای با سقف اختیار هر سطح مدیریتی
- لاگ کامل مشاهده، ارجاع و تأیید برای بازرسی و حسابرسی داخلی
چالش‌هایی که حل می‌شود
- مکاتبات ستاد و شعب که بین ایمیل، پیام‌رسان و کاغذ پخش شده است
- نبود مستندات منسجم هنگام بازرسی یا حسابرسی
- معطلی پرونده در زنجیره‌ی طولانی امضا و تأیید
ماژول‌های این بسته
فرم‌ها و گردش‌کارهای آماده
- پرونده‌ی تسهیلات: مدارک، کارشناسی، کمیته
- رسیدگی به خسارت: ثبت، ارزیابی، تأیید پرداخت
- شکایت و پیگیری مشتری
دانشگاه و موسسات آموزشی
لایه‌ی اداری و گردش‌کار دانشگاه: درخواست‌هایی که از چند معاونت، گروه و کمیته عبور می‌کنند مسیر روشن دارند و متقاضی وضعیتشان را می‌بیند؛ سامانه‌ی آموزشی فعلی‌تان کنار آن می‌ماند.
آنچه به دست می‌آورید
- ثبت درخواست از موبایل و پیگیری وضعیت آن بدون مراجعه حضوری
- کمیته‌ها و شوراها با دستور جلسه، صورت‌جلسه و پیگیری مصوبات
- ارزیابی عملکرد و درخواست‌های اداری هیئت‌علمی و کارکنان
چالش‌هایی که حل می‌شود
- رفت‌وآمد بین معاونت‌ها و ساختمان‌ها برای چند امضا
- فشار ابتدا و انتهای ترم که صف و تأخیر می‌سازد
- ردیابی‌نشدن پرونده‌ها در کمیته‌ها و شوراهای دانشکده
ماژول‌های این بسته
فرم‌ها و گردش‌کارهای آماده
- تسویه‌حساب با کتابخانه، خوابگاه و آزمایشگاه
- گواهی اشتغال به تحصیل یا کار
- پرونده‌ی تحصیلات تکمیلی: تصویب موضوع، داوری، دفاع
تولید و صنعت
از نیاز تولید تا درخواست خرید، تأیید، رسید انبار و گزارش کیفیت در یک مسیر متصل؛ تأخیر و مغایرت همان لحظه به مسئولش ارجاع می‌شود.
آنچه به دست می‌آورید
- مسیر خرید با تأیید مبلغی و زمان‌سنجی هر مرحله، از درخواست تا رسید
- ارجاع خودکار مغایرت‌ها (کمبود، کیفیت، قیمت) به مسئول مربوط
- اسناد فنی، گواهی کیفیت و مکاتبات تأمین‌کننده کنار پرونده‌ی خرید و پروژه
چالش‌هایی که حل می‌شود
- خرید فوری که بدون ثبت رسمی انجام می‌شود و بعداً مغایرت می‌سازد
- پرونده‌هایی که در غیاب مدیر یا امضاکننده متوقف می‌مانند
- تغییر مشخصات فنی که دیر به تولید و خرید می‌رسد
ماژول‌های این بسته
فرم‌ها و گردش‌کارهای آماده
- درخواست خرید با سقف اختیار و مرکز هزینه
- گزارش عدم‌انطباق و اقدام اصلاحی
- درخواست تغییر مشخصات فنی
سلامت و درمان
لایه‌ی اداری و پشتیبانی بیمارستان و شبکه‌ی درمان: تجهیزات، مکاتبات حساس و مدارک اعتباربخشی با ردپای کامل؛ پرونده‌ی بالینی بیمار در سامانه‌ی درمانی خودتان می‌ماند.
آنچه به دست می‌آورید
- گردش درخواست تعمیر، کالیبراسیون و خرید تجهیزات با تأیید مرحله‌ای
- مدارک، دستورالعمل‌ها و گزارش‌های اعتباربخشی یک‌جا و قابل‌جست‌وجو
- مکاتبات حساس با سطح دسترسی و ردپای کامل
چالش‌هایی که حل می‌شود
- سوابق تعمیر و کالیبراسیون که در برگه و دفترچه پراکنده است
- فشار جمع‌آوری مدارک در هفته‌های آخر پیش از ارزیابی
- گزارش رخداد و شکایت بدون مسیر مشخص پیگیری
ماژول‌های این بسته
فرم‌ها و گردش‌کارهای آماده
- درخواست تعمیر یا کالیبراسیون تجهیزات
- گزارش رخداد و اقدام اصلاحی
- درخواست تأمین ملزومات و مواد مصرفی
پتروشیمی و انرژی
مجوز کار، بازرسی و HSE در چند سایت و با پیمانکاران متعدد؛ هر نوع کار مسیر تأیید و چک‌لیست ایمنی خودش را دارد و یک هسته‌ی مرکزی گزارش می‌دهد.
آنچه به دست می‌آورید
- مجوز کار دیجیتال با مسیر تأیید هر نوع کار (گرم، فضای بسته، برقی، ارتفاع)
- چک‌لیست ایمنی و ایزولاسیون پیش از صدور، با ثبت زمان و مسئول بستن مجوز
- یک هسته برای همه‌ی سایت‌ها، با گزارش و دسترسی به تفکیک سایت و پیمانکار
چالش‌هایی که حل می‌شود
- مجوز کاغذی که بین شیفت‌ها دست‌به‌دست می‌شود و وضعیتش معلوم نیست
- تأیید دیرهنگام که توقف‌ها و تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده را عقب می‌اندازد
- گزارش و اسناد سایت‌ها و پیمانکاران در قالب‌های ناهمگون
ماژول‌های این بسته
فرم‌ها و گردش‌کارهای آماده
- مجوز کار با چک‌لیست ایمنی
- گزارش بازرسی و معاینه‌ی فنی
- گزارش شبه‌حادثه و اقدام اصلاحی
صنعت شما
فهرست بالا نمونه است، نه محدودیت. اگر چرخه‌ی کاری شما در این شش بسته نیست، همان را با هم نقشه می‌کنیم و ماژول‌ها، فرم‌ها و گردش‌کارها را روی آن می‌سازیم.
خروجی را شما تعریف می‌کنید
- گزارش و داشبوردی که مدیران شما واقعاً به آن نیاز دارند
- چارت سازمانی و سطح دسترسی دقیقاً مطابق ساختار شما
- اصطلاحات، شماره‌گذاری و قالب مکاتبات سازمان خودتان
از مشکل خودتان شروع می‌کنیم
- گلوگاه‌ها را در جلسه‌ی اول با هم شناسایی می‌کنیم
- اول پرتکرارترین فرآیند را دیجیتال می‌کنیم، نه همه‌چیز را یک‌جا
- کار از همان فرم‌ها و رویه‌های موجود شما شروع می‌شود
ماژول‌ها را مرحله‌ای انتخاب کنید
فرم‌ها و گردش‌کارهای اختصاصی
- تبدیل فرم‌های کاغذی فعلی شما به گردش‌کار دیجیتال
- طراحی فرم و مسیر تأیید با فرآیندساز BPMS
- اتصال به سامانه‌های موجود سازمان در صورت نیاز
خرید اتوماسیون اداری پیوند
برای خرید سامانه و یا ماژول‌های پیوند نیازی به پرداخت هزینه اضافی ندارید. پیوند به دلیل ماژولار بودن به شما اجازه می‌دهد فقط بخش‌هایی را خریداری کنید که سازمان‌تان به آن‌ها نیاز دارد.
- امکان خرید اتوماسیون اداری بدون هیچ ماژول اضافه
- امکان خرید ماژول‌ها بدون نیاز به خرید نرم‌افزار پایه
- سه ماه پشتیبانی رایگان روی تمام بسته‌ها
- آموزش رایگان کار با محصولات خریداری شده
پایه
برای سازمان‌های کوچک و متوسط فقط نیاز به نامه‌نگاری و ثبت اسناد دارند.
- دبیرخانه الکترونیک و مکاتبات اداری
- امکان جستجو در نامه‌ها، اسناد و پیوست‌ها
- گزارش‌گیری از مکاتبات
- بایگانی پیشرفته
حرفه‌ای
برای سازمان‌هایی که در کنار نامه‌نگاری، به دنبال خودکارسازی گردش‌کارها، فرم‌ها و فرآیندها هستند.
- تمام امکانات نسخه پایه
- فرم‌ساز، گردش‌کار و مدیریت فرآیند کار (BPMS)
- گزارش‌ساز (گزارش‌گیری از بخش دلخواه)
سازمانی
برای سازمان‌هایی که می‌خواهند تمام اسناد مثل پرونده پرسنل، و انواع فرمت‌های فیزیکی مثل عکس، ویدیو، مجله و... را بایگانی کنند.
- تمام امکانات نسخه پایه
- تمام امکانات نسخه حرفه‌ای
- ماژول آرشیو الکترونیکی اسناد (امکان نگهداری سند با هر نوع فرمت)
- ماژول پرسنلی (امکان اتصال به دستگاه اثر انگشت، تشخیص چهره، پرونده پرسنل و...)
بسته‌ی سفارشی، هم‌تراز با چرخه‌ی صنعت شما
اگر بسته‌های آماده مناسب سازمان شما نیست، مشاوران ما به شما کمک می‌کنند تا دقیقا ترکیبی که نیاز دارید را خریداری کنید. پیوند به دلیل ساختار ماژولار، به شما اجازه می‌دهد فقط بخش‌هایی که برای سازمان‌تان کارآمد است خریداری کنید.
شرکت‌های زیرمجموعه سماتک
از تولید سرور و سخت‌افزار تا خدمات ابری و راهکارهای ارتباطی
سماتوس
تولید و توسعه نرم‌افزار
پرسش‌های متداول
پاسخ پرتکرارترین پرسش‌های سازمان‌ها پیش از خرید و استقرار