ایجاد و حفظ روابط عالی با مشتری، هسته اصلی هر مدل تجاری خوب است. اما اینکه مشتریان شما چه کسانی هستند و چه رابطه ای با کسب و کار شما در هر لحظه دارند، کار دشواری است.  بهترین راه برای...

نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) چیست؟ نرم افزار crm (مدیریت ارتباط با مشتری) مخفف عبارت Customer Relationship Management است ابزاری است که به سازمان شما کمک می‌کند تا ارتباط خود را با مشتریان تقویت کنید. همچنین این ابزار باعث...