شرکت ها از فرآیندهای کسب و کار برای مقابله با چالش‌های در مقیاس بزرگ که مانع از اهداف سازمانی می‌شوند، استفاده می‌کنند. از طریق نرم افزار مدیریت کسب‌وکار BPMS یک شرکت می‌تواند حوزه‌هایی را شناسایی کند که باید روی آنها تمرکز کند و امکان تخصیص کارآمد منابع را فراهم می‌کند.

نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) راه حل هایی را برای مشکلات شرکت ها ارائه می دهد. نرم افزار BPMS به شرکت ها کمک می‌کند تا مراحل مورد نیاز برای تکمیل هر کار تجاری را شناسایی و تعریف کنند. سپس این مراحل را بر روی فرآیندهای موجود ترسیم می‌کند و فرآیندها را در صورت امکان ساده می‌کند تا یک کل کارآمدتر و سازگارتر ایجاد کند.

اتوماسیون اداری نیاز به مکاتبات های کاغذی را از بین می برد و باعث خودکار سازی مکاتبات می شود.نرم افزار BPMS بر اساس ساختار فرآیند محور خود و همچنین ابزارهایی مانند فرم ساز و گزارش ساز، فرآیندهای اداری خودکار را با سهولت بیشتری پوشش می دهد.

برای اطلاعات بیشتر به مقاله تفاوت عملکرد و رابطه بین اتوماسیون اداری و bpms چیست مراجعه کنید.

نمی توان بدون مدیریت گردش‌کار  از فرآیند کسب و کار استفاده کرد و بالعکس. این دو سیستم برای عملکرد موفقیت آمیز یک شرکت حیاتی هستند. 

برای اطلاعات دقیق تر در این مورد به این مقاله مراجعه کنید .

• یکپارچگی در سازمان
• مشارکت تمامی کاربران
• پیگیری آسان درخواست‌ها
• تغییرات و توسعه‌ی سریع و کم‌هزینه
• کاهش خطاهای انسانی
• گزارشات مدیریتی متنوع

BPMS بخشی از BPM است که نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب و کار (یا سامانه) آن است.BPMS نرم‌افزاری است که خودکار سازی ، اجرا و نظارت بر فرایندها را دنبال می‌کند و از BPM در همه مراحل کار پیروی می‌کند.

نرم افزار مدیریت گردش کار به ساده سازی و بهینه سازی فرآیند کسب و کار در یک سازمان کمک می کند. تا حد زیادی این کار را با هماهنگ کردن تعاملات بین ذینفعان مختلف یا بین افراد و سیستم های اطلاعاتی انجام می دهد. سیستم‌های مدیریت گردش کار وظایف را در زمان مناسب به کارمند مناسب هدایت می‌کنند، و اطلاعات مربوطه را فراهم می‌کنند تا کار را در طول فرآیند کلی تسریع کنند.