شرکتها و سازمانها برای انجام کار و ارتباط با مشتریان، دائما با حجم عظیمی از اسناد، دادهها و اطلاعات روبرو هستند. ایجاد و گردآوری اسناد شاید نسبتا آسان باشد، اما چالش اصلی زمانی آغاز میشود که حجم این فایلها از...
آموزش طراحی فرآیند کسب و کار و روشهای رایج طراحی این فرآیندها یکی از قدمهای مهم در راستای بهینه کردن هر سازمانی است. فرآیند کسبوکار به مجموعهای از فعالیتها گفته میشود که ورودیها را به خروجیهایی با ارزش تبدیل میکند....
چارت سازمانی ابزاری حیاتی است که ساختار داخلی یک شرکت را بهصورت بصری نمایش میدهد. این نمودار که به آن ارگانوگرام نیز گفته میشود، صرفاً یک نمودار ساده از اسامی و عناوین نیست؛ بلکه یک نقشه راه استراتژیک است که...
نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب پیوند یک سامانه جامع و یکپارچه برای مکانیزهسازی فرایندهای اداری است. این سیستم بومی که بر فناوریهای متنباز (LAMP) مبتنی شده، با فراهم کردن کارتابل الکترونیک، دبیرخانه آنلاین و مدیریت اسناد یکپارچه، سرعت و...
طبقهبندی اسناد اداری، به فرایند سازماندهی، دستهبندی و سطحبندی اسناد بر اساس محتوای آنها، میزان اهمیت، محرمانگی، یا دوره نگهداریشان گفته میشود و یادگیری و آموزش نحوه طبقه بندی اسناد اداری امری حیاتی برای دسترسی صحیح به این اسناد است....
در این مقاله به این سوال پاسخ میدهیم که سند اداری چیست؟ سند اداری به هر نوشته یا مدرکی رسمی گفته میشود که در محیط سازمانی برای انجام وظایف اداری و ارتباط بین واحدهای مختلف و یا بین شرکتها مورد...
در هر سازمانی، پاسخگویی سریع، منظم و مطمئن به مکاتبات اداری از پیششرطهای اصلی موفقیت و اثربخشی است. اما برای دستیابی به این هدف باید ابتدا بدانیم دبیرخانه چیست و با استفاده از یک سیستم دبیرخانه مطمئن، گردش نامهها را...
پرتال سازمانی EIP چیست و چرا شرکتها به خرید و استفاده از آن روی میآورند؟ کسبوکارهای مدرن همواره با حجم عظیمی از اطلاعات و سیستمهای گوناگون روبرو هستند و این امر به یک چالش روزمره تبدیل شده است. پراکندگی دادهها...
هر سازمانی برای موفقیت بیشتر، باید فرآیندهای کاری خود را مؤثر و کارآمد کند. مفهومی کلیدی برای انجام این کار، فرآیند کسب و کار یا Business Process است. فرآیند کسبوکار مجموعهای از فعالیتهای مرتبط و منظم است که برای رسیدن...
اگر در حال مطالعه این مقاله هستید، احتمالا این سوال را دارید که فرآیند چیست؟ برای درک تعریف فرآیند (Process یا پروسه)، کافی است به روتین زندگی خود دقت کنید؛ هر یک از ما چه در مسیر زندگی روزمره و...